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Armá trámites, formularios y turnos desde el navegador y publicalos cuando estén listos.
Para comunas y municipios
La municipalidad, abierta las 24 horas.
munovis es la plataforma en la nube donde tu municipio diseña sus trámites, atiende reclamos y da turnos, y también liquida sueldos, ejecuta su presupuesto y hace sus compras. Lo configurás una vez y cada vecino lo usa desde el celular, sin filas y sin papel.
- 27 módulos incluidos
- 1 cuenta por vecino
- 0 instalaciones
La plataforma
Atendé a tus vecinos sin fricción
munovis es la capa que le faltaba a la gestión municipal: un solo lugar para atender a los vecinos y para administrar el municipio, del primer pedido a la rendición de cuentas.
Atender
Cada pedido llega a la bandeja del área que corresponde, con su historial completo.
Medir
El Tablero muestra cuánto entra, cuánto se resuelve y cómo se ejecuta el presupuesto, por período.
Resguardar
Roles a medida, datos aislados por municipio y permisos verificados en cada pedido.
Recorrido
Acompañá todo el circuito del trámite, de punta a punta
Trámites
Diseñá el trámite una vez. Que se resuelva solo el resto del año.
Encadená pasos de formulario, pago, turno, consulta, documentos e inspección en un editor visual. Definí quién puede iniciarlo, qué área lo revisa y qué pasa al final: un permiso emitido o un rol asignado.
- Versiones publicadas: cambiás el trámite sin afectar los expedientes en curso.
- Pago con comprobante contra las cuentas bancarias del municipio.
- Iniciado por el vecino o por el personal en su nombre.
- Cupos, límites por persona, pausa y ventana de fechas.
Reclamos
Cada reclamo, en su punto del mapa y en la bandeja de quien lo resuelve.
El vecino busca la dirección o marca el lugar, adjunta una foto y sigue el estado desde su cuenta. El área los ve en su lista y sobre el mapa, por clasificación y estado.
- Búsqueda de direcciones y mapa propio de la ciudad.
- Categorías y subcategorías con los colores que elija el municipio.
- Cada cambio de estado queda en el historial del reclamo.
Turnos
Terminá con las filas en la puerta del municipio.
Configurá cada mostrador con su duración, sus horarios y su lugar. munovis calcula los horarios libres a partir de ellos y de los feriados que cargues.
- Se saca desde Turnos, dentro de un trámite o desde el Directorio.
- Feriados tenidos en cuenta, con excepciones por mostrador.
- Garantía de que ningún horario se reserva dos veces.
Ventanillas
Una mesa de entradas que no cierra.
El vecino hace su consulta desde su cuenta y la conversación sigue con el área que corresponde, con adjuntos, hasta resolverse. Sin viajar al municipio ni esperar al horario de atención.
- Ventanillas online por área o por tema.
- Conversación con adjuntos entre el vecino y el personal.
- Mensajes internos del personal que el vecino no ve.
- También como paso de consulta dentro de un trámite.
Infracciones Nuevo
Labrá la infracción en la calle. Cobrala sin ventanilla.
El personal completa el acta con la prueba que pide cada tipo de infracción. El infractor la ve en su cuenta, paga por transferencia a la cuenta del municipio y sube el comprobante para que el área lo apruebe.
- Número, monto y vencimiento según el tipo de infracción.
- También a quien no tiene cuenta, por CUIL, CUIT o DNI.
- Descargo del infractor por una Ventanilla o un Trámite.
- Acta lista para imprimir.
Tablero Nuevo
Cuánto entra, cuánto se resuelve y dónde. Sin armar planillas.
Los indicadores de la gestión, por período y por producto, tomados directo de la operación. Una página general y una por cada módulo, con el mapa de lo que tiene ubicación.
- Lo que está abierto ahora y lo que pasó en el período.
- Una página por Reclamos, Trámites, Turnos, Ventanillas, Formularios, Permisos e Infracciones, y una de Hacienda con la ejecución del presupuesto.
- Cada número abre su lista, ya filtrada.
- Cada página se habilita por rol.
- Mapa de los reclamos, trámites y formularios con ubicación.
Roles y permisos
Cada municipio decide quién hace qué.
Los roles no vienen de fábrica: los crea y los nombra cada municipio. Lo que una persona puede hacer es la suma de sus roles, y se verifica en cada pedido.
- Una persona tiene todos sus roles a la vez, sin cambiar de perfil.
- Cambiar un rol actualiza al instante los permisos de todos los que lo tienen.
- Usuarios, organigrama, catálogo, feriados, distritos, cuentas y altas de empresas, desde Configuración.
- Cada rol define qué roles pueden asignarlo, y nadie más lo hace.
Administración
Y puertas adentro, el municipio en orden
Sueldos, presupuesto, tesorería, compras y patrimonio en la misma plataforma que usan tus vecinos. Lo que cierra un área ya está en la otra, sin volver a cargarlo.
Sueldos Nuevo
Liquidá los sueldos sin planillas paralelas.
Cada área carga las novedades del mes, a mano o desde un archivo, y munovis liquida sobre el legajo digital de cada empleado, explicando cómo se calculó cada línea. Al cerrar, los sueldos quedan imputados en Presupuesto y Contabilidad, y al pagarlos, en Tesorería.
- Control contra el mes anterior antes de cerrar, con las variaciones grandes a la vista.
- Mensual, aguinaldo, final y anticipos. Lo cerrado no se toca: se corrige con una complementaria.
- Recibos numerados, planillas de aportes y archivos para el banco, listos al cerrar.
- Cada empleado ve su recibo y su legajo desde su cuenta, y lo marca conforme.
Presupuesto y Tesorería
Ningún gasto sin crédito. Ningún pago sin su asiento.
Cargá el presupuesto del ejercicio por partidas y seguí cada gasto del compromiso al pago. Presupuesto, contabilidad y tesorería trabajan sobre un mismo registro, y Sueldos y Compras imputan en él sin volver a cargar nada.
- Un compromiso que supera el crédito disponible se rechaza en el mismo acto.
- Los asientos se generan solos, y un error se revierte con un contramovimiento: nada se edita.
- Órdenes de pago con retenciones calculadas, conciliación bancaria y arqueo de caja.
- Ejecución presupuestaria, deuda flotante y situación del tesoro, listas para el Concejo.
Compras Nuevo
Del pedido al bien inventariado, en un solo expediente.
El área hace su pedido y Compras arma el procedimiento según el monto, invita a los proveedores del rubro y adjudica desde el cuadro comparativo. La orden de compra compromete el crédito al emitirse, y la recepción da de alta los bienes en Patrimonio.
- Cada proveedor aparece apto o no apto para contratar el mismo día del llamado.
- La factura se controla contra la orden y lo recibido, y su conformidad devenga el gasto.
- Cada proveedor tiene su cuenta: renueva su documentación y ve sus invitaciones y órdenes.
- Patrimonio con traslados, bajas y recuento anual; contratos con sus cuotas y adendas.
Módulos
27 módulos. Todos incluidos.
munovis viene completo desde el primer día: los servicios para tus vecinos, la administración del municipio y la plataforma que los une. Usá lo que necesitás hoy y sumá el resto cuando tu equipo esté listo, sin migraciones.
Servicios
Lo que el municipio ofrece a su gente.
Administración
Cómo el municipio se gestiona puertas adentro.
Plataforma
La base de las dos: indicadores y configuración.
Tocá un módulo para ver qué incluye.
Base sólida
Construido para durar más que una gestión
Cada municipio, su propio espacio
Los datos de cada municipio están separados y cada consulta se filtra por él. Nadie ve lo que no le corresponde, ni por error.
Historial de cada paso
Quién inició, quién revisó, qué cambió y cuándo. Cada expediente, reclamo, consulta, turno, permiso e infracción muestra su Actividad y la descarga en PDF, con el logo del municipio. El vecino ve el historial de lo suyo desde su cuenta, y las listas del personal se exportan a CSV o Excel.
Una cuenta, varias identidades
El vecino crea su cuenta validando su identidad con su DNI y una selfie, o en el mostrador del municipio. Con esa sola cuenta actúa como persona, como la empresa que representa o como agente municipal, en cada municipio donde esté registrado.
Cómo empezar
De la primera charla al primer trámite online
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1
Conversamos
Nos contás por dónde querés empezar, de los servicios al vecino a sueldos o compras, y cómo trabaja cada área.
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2
Configuramos
Cargamos el organigrama, los roles, las cuentas bancarias, el logo y el mapa de tu ciudad.
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3
Capacitamos
Tu equipo aprende a publicar trámites, atender pedidos y llevar su área, sin depender de sistemas.
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4
Publicás
Los vecinos crean su cuenta validando su identidad y usan los servicios desde el primer día.
Llevá tu municipio a la web. Esta vez, completo.
Mostramos munovis con los trámites de tu municipio en una demo de 30 minutos. Sin instalaciones y sin compromiso.